Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Casibom – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Casibom coi quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại casibom.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
casibom
Cam kết của Casibom: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ duy nhất cho việc cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản tại casibom.

1 Thông Tin Casibom Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, casibom cần thu thập một số thông tin cá nhân trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin đăng ký tài khoản:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính.
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động.
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh danh tính KYC).

Thông tin tài chính:

  • Phương thức thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, tài khoản ngân hàng).
  • Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
  • Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (được mã hóa và lưu trữ an toàn).

Thông tin hoạt động:

  • Lịch sửcá cược và kết quả game tại casibom.
  • Thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.
  • Hành vi duyệt web trong phạm vi nền tảng casibom (trang đã xem, thời gian tương tác).

Thông tin kỹ thuật:

  • Loại trình duyệt, hệ điều hành và độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu cookie và session để duy trì phiên đăng nhập.
  • Nhật ký lỗi kỹ thuật phục vụ mục đích khắc phục sự cố.
Casibom chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như dữ liệu y tế hay tín ngưỡng tôn giáo.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Casibom sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin đăng ký, email, SĐT Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phát hiện và ngăn chặn gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi (khi đồng ý) Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng Lợi ích hợp pháp

Casibom cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Casibom hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là thiêng liêng. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, casibom có thể chia sẻ một số dữ liệu hạn chế trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game casino, xổ số, thể thao — dữ liệu được ẩn danh hóa ở mức tối đa trước khi chia sẻ.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập giúp casibom xác minh tài liệu nhận dạng đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc lệnh tòa án, casibom có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
  • Dịch vụ phân tích bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và bảo mật mạng giúp casibom bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
Mọi bên thứ ba mà casibom hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho đúng mục đích được ủy quyền.

4 Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại Casibom

Casibom đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi tại Việt Nam luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ casibom đều được mã hóa đầu cuối, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản casibom được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Casibom hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi đăng nhập đáng ngờ từ địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Casibom thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên casibom có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).

Dù casibom áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.

casibom

Casibom bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi Việt Nam bằng hệ thống bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Casibom tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Của Bạn Tại Casibom

Casibom đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây cho mọi người dùng tại Việt Nam.

Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân casibom đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu casibom cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác của bạn.
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền từ chối xử lý Phản đối việc casibom sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
Quyền di chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu casibom tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@casibom.club. Casibom sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Casibom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên casibom.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch phát sinh, theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng kể từ ngày phát sinh, phục vụ mục đích điều tra sự cố và giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu marketing (khi bạn đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục lưu giữ, casibom sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn đảm bảo không thể khôi phục lại.

8 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Casibom nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến của casibom chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

  • Casibom áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
  • Nếu casibom phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại casibom, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@casibom.club để được hỗ trợ xử lý.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Casibom có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, casibom sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ casibom sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản chính sách mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang chính sách bảo mật của casibom định kỳ để luôn nắm được phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

10 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của casibom hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

  • Email: support@casibom.club
  • Live chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website casibom.club
  • Thời gian phản hồi email: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Casibom cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Quyền riêng tư của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động của casibom.

Tại Sao Tin Tưởng Casibom Với Dữ Liệu Của Bạn

Casibom xây dựng nền tảng bảo mật vững chắc để người chơi Việt Nam có thể yên tâm tận hưởng dịch vụ.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ casibom được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.

Không bán dữ liệu

Casibom tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Xác thực 2 lớp

Casibom hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ ra ngoài.

Quyền truy cập tối thiểu

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên casibom có thẩm quyền thực sự — áp dụng nguyên tắc least privilege nghiêm ngặt.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống casibom được kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bởi chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗi kịp thời.

Toàn quyền kiểm soát

Bạn có thể xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình tại casibom bất cứ lúc nào chỉ qua một email đơn giản.

Hướng dẫn

Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thực hiện các quyền của bạn đối với dữ liệu tại casibom rất đơn giản. Chỉ cần làm theo 4 bước sau:

1
Soạn email yêu cầu Ghi rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa, xóa hay xuất dữ liệu.
2
Gửi đến support@casibom.club Dùng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản casibom để gửi yêu cầu.
3
Xác minh danh tính Casibom có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính để đảm bảo an toàn trước khi xử lý.
4
Nhận phản hồi trong 30 ngày Đội ngũ casibom sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
casibom

Đội ngũ hỗ trợ casibom sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những câu hỏi phổ biến của người chơi Việt Nam về chính sách bảo mật tại casibom.

Tuyệt đối không. Casibom cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ casibom và chia sẻ hạn chế với các đối tác kỹ thuật theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân tại casibom. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính và tài liệu KYC phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền. Casibom sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ trong vòng 30 ngày sau khi nhận yêu cầu hợp lệ từ bạn.

Có. Toàn bộ thông tin thanh toán — bao gồm tài khoản MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay tài khoản ngân hàng — đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ bằng phương thức mã hóa an toàn. Casibom không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống — mọi giao dịch đều đi qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Casibom chỉ gửi email marketing cho những người dùng đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi trong quá trình đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp đến support@casibom.club. Yêu cầu hủy sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, casibom cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể — không quá 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Thông báo sẽ bao gồm: loại dữ liệu bị ảnh hưởng, mức độ rủi ro và các biện pháp bảo vệ bạn nên thực hiện ngay lập tức.
Trải nghiệm an toàn

Tham Gia Casibom – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Casibom cam kết mang đến môi trường cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho người chơi Việt Nam. Thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất.